FAQSvar på ofte stillede spørgsmål.

  1. Hvor kommer varerne fra?
    1. Dine varer bliver leveret via Osuma.dk, som plukker varerne i Brugsen eller Kvickly.
  2. Hvordan tilføjer jeg andre varer?
    1. Varer som f.eks. køkkenrulle, sølvpapir, pålæg, tandpasta osv. kan tilføjes inden du placerer din bestilling hos vores samarbejdspartner. Disse varer tilføjer du altså først, når du er blevet sendt til vores samarbejdspartner for at betale.
  3. Hvornår leveres varerne?
    1. Dine varer kan leveres fra dag til dag på hverdage i bestemte tidsintervaller, for flere detaljer omkring levering og generelle spørgsmål omkring levering, kan du læse mere på Osuma.dk
  4. Jeg har glemt mit kodeord?
    1. Du kan få tilsendt et nyt kodeord ved at bruge vores service til samme formål. Tryk her for at få tilsendt dit kodeord.
  5. Kan jeg tilføje mine egne opskrifter til systemet?
    1. Måltidskasser.dk anvender data fra Madopskrifter.nu, det betyder at opskrifter tilføjet på www.madopskrifter.nu også bliver synlige på Måltidskasser.dk. Du kan pt. ikke tilføje dine opskrifter direkte fra Måltidskasser.dk, men er nødt til at logge ind på www.madopskrifter.nu, og så tilføje dem der, herefter vil de når de er blevet godkendt blive synlige på Måltidskasser.dk.
  6. Hvad koster et medlemsskab?
    1. Du kan prøve systemet GRATIS i 30 dage. De fleste funktioner kan du dog benytte uden at være oprettet som bruger. Du kan læse mere om priser og fordele her.
  7. Jeg har fortrudt mit medlemskab?
    1. Hvis du ikke ønsker at være medlem længere, skal du skrive til os via vores kontaktformular. Bemærk at alle dine data vil blive permanent slettet, herunder evt. egne opskrifter du må have tilføjet til systemet.
  8. Hvorfor er det ikke gratis?
    1. Vi er fri for reklamer og udvikler løbende sitet og apps med nye funktioner. De fleste funktioner på sitet kan du faktisk benytte helt gratis, så dækker disse funktioner dit behov, behøver du ikke at betale noget, derudover får du 30 dages medlemskab til din konto hver gang du handler dagligvarer online via os. Så du kan faktisk benytte vores site helt gratis, hvis du blot handler dagligvarer online én gang i måneden. Vi tilføjer hver uge nye og gennemtestede opskrifter til systemet, så du altid har nye retter du kan prøve, og står altid klar til at svare på evt. spørgsmål du måtte have til os. For at holde det hele kørende har vi ansat mennesker til udvikling, drift og support, og udgifterne hertil kan kun dækkes via brugerbetaling, da vi jo er fri for reklamer.

Spørgsmål?

Lad os hjælpe dig

På denne side har vi samlet svarerne på de spørgsmål, som vi tror du kunne være interesseret i at få svar på. Finder du ikke dit spørgsmål på denne side, skal du være velkommen til at ringe eller skrive til os.

Du kan kontakte os via vores kontaktformular, hvorefter vi vil besvare dit spørgsmål på mail eller via telefon.

Stil et spørgsmål